1、将手机关机
2、同时按住电源键以及音量减键
3、持续四到七秒
4、弹出黑色启动后台运行后放开
5、运用音量键的加减来选择模式
6、选择清除手机用户信息(恢复出厂设置后)点击确认
7、双清完成,但会丢失以前的所有信息内容