1、无法使用打印机的电脑首先要卸载掉原来的这台打印机驱动。步骤是：开始->控制面板->程序->找到该打印机驱动后右击卸载。
2、然后在“打印机和传真”中点击“添加打印机”->网络打印机->找到该打印机后连接便可解决。