1、在微信上关注工信部12300公众号后,点击“用户申诉”。
2、进入弹出下拉菜单,点击“提交申诉”。
3、进入电信用户申诉受理中心,选择被投诉对象、选择企业、所属地区、选择你是否向企业投诉过,输入投诉人姓名、联系电话、通讯地址、投诉内容、短信验证码,点击“提交”。